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火災(zāi)自動(dòng)報(bào)警系統(tǒng)在運(yùn)行過(guò)程中， 會(huì)存在誤報(bào)情況， 引起的原因是多方面
的。本文就火災(zāi)探測(cè)器的誤報(bào)警成因進(jìn)行一些探討。
一、 誤報(bào)警及其現(xiàn)狀
1.誤報(bào)警的定義及誤報(bào)警率
根據(jù)我國(guó)國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)， 誤報(bào)警的定義： 實(shí)際上沒(méi)發(fā)生火災(zāi)， 而火災(zāi)報(bào)警裝置發(fā)出了火災(zāi)報(bào)警信號(hào)。根據(jù)國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)，誤報(bào)警的定義是所報(bào)之火災(zāi)現(xiàn)在不存在，并且也不曾存在過(guò)。造成誤報(bào)警的原因可以蓄意所為、誤動(dòng)作或偶然因素。結(jié)合起來(lái)理解， 不管是探測(cè)器方面的原因也好， 只要無(wú)火災(zāi)存在卻報(bào)了火警， 都
叫誤報(bào)警。而誤報(bào)警率則是火災(zāi)報(bào)警系統(tǒng)中各裝置在規(guī)定使用條件和期限內(nèi)發(fā)生誤報(bào)警的次數(shù)。通常以百萬(wàn)小時(shí)的誤報(bào)警次數(shù)表示： 誤報(bào)警率=誤報(bào)警次數(shù)/百萬(wàn)小時(shí)（ 106 小時(shí)）。
2.誤報(bào)警的嚴(yán)重危害
人們關(guān)心誤報(bào)警對(duì)重要的公共資源造成的重大損失。例如英國(guó)每年火災(zāi)報(bào)警設(shè)備故障引起誤報(bào)警耗費(fèi)消防人力和物力價(jià)值超過(guò)1900 多萬(wàn)英鎊。另外，誤報(bào)警引起工人逃離工作崗位， 使生產(chǎn)停止， 這個(gè)損失估計(jì)會(huì)有數(shù)百萬(wàn)英鎊， 可見(jiàn)問(wèn)題的嚴(yán)重性。
更沉重的代價(jià)還不是經(jīng)濟(jì)上的。美國(guó)國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)技術(shù)研究所（ NIST） 是高級(jí)研究工程師Richard Bukowski 說(shuō)，誤報(bào)警的代價(jià)是巨大的。除了經(jīng)濟(jì)方面的損失包括時(shí)間浪費(fèi)、燃料消耗、消防設(shè)備折舊外， 恐怕有一種代價(jià)比其他代價(jià)都大， 那就是誤報(bào)警使人們喪失了對(duì)火警的緊迫和危機(jī)感， 例如美國(guó)空軍最近發(fā)現(xiàn)飛行員收到的火警有3/4 是誤報(bào)警。這倒沒(méi)什么， 然而進(jìn)一步調(diào)查發(fā)現(xiàn)有55%的真實(shí)火災(zāi)沒(méi)有被探測(cè)到，原因是飛行員討厭誤報(bào)警，把探測(cè)器連線(xiàn)給斷開(kāi)了。這對(duì)空軍來(lái)說(shuō)則是個(gè)大問(wèn)題。
美國(guó)從1974 年立法后， 家用火災(zāi)探測(cè)器現(xiàn)已普及到93%， 根據(jù)1992 年美國(guó)消費(fèi)產(chǎn)品安全委員會(huì)的調(diào)查， 這里邊有1/5 沒(méi)有電池和電池沒(méi)電， 其原因是由于誤報(bào)警， 使用者有意地把電池取下， 或不更換電池。1997 年美國(guó)消防協(xié)會(huì)的一次調(diào)查結(jié)果是39%的調(diào)查對(duì)象說(shuō)他們的探測(cè)器在過(guò)去一年至少誤報(bào)警1 次，但問(wèn)題的嚴(yán)重性在于這其中只有7%的人認(rèn)為是火災(zāi)即將發(fā)生， 應(yīng)該立即疏散，其余的人則不相信是火災(zāi)， 對(duì)報(bào)警信號(hào)不予理睬。由此可見(jiàn)， 火災(zāi)探測(cè)器誤報(bào)警的危害性。
3.誤報(bào)警問(wèn)題的現(xiàn)狀
自從火災(zāi)探測(cè)器問(wèn)世以來(lái)， 產(chǎn)業(yè)界一直是把誤報(bào)警作為注意力的焦點(diǎn)。每個(gè)探測(cè)器制造商都面臨著兩個(gè)要求， 第一， 他們生產(chǎn)的產(chǎn)品能及時(shí)或者盡快地報(bào)出真實(shí)的火災(zāi)； 第二， 決不誤報(bào)警。但由于產(chǎn)生誤報(bào)警的原因非常復(fù)雜， 有產(chǎn)品內(nèi)部的， 也有使用方面的， 要同時(shí)達(dá)到這兩條要求往往是不可能的。即使只考慮產(chǎn)品方面的原因， 由于技術(shù)水平的限制和價(jià)格等因素的影響， 要做到完全消除誤報(bào)警同樣也是十分困難的。
盡管完全消除誤報(bào)警是不可能的， 但產(chǎn)業(yè)界多年來(lái)努力的結(jié)果確實(shí)大大降低了誤報(bào)警率。1989 年美國(guó)的一個(gè)調(diào)查顯示， 誤報(bào)與真實(shí)報(bào)警的比例是15.8：1； 英國(guó)1988 年公布的一個(gè)調(diào)查報(bào)告說(shuō)這個(gè)比例在20： 1。自從模擬量系統(tǒng)出現(xiàn)后， 局部統(tǒng)計(jì)數(shù)字顯示， 這個(gè)比例可以下降到3： 1。國(guó)內(nèi)產(chǎn)品經(jīng)過(guò)近些年實(shí)行強(qiáng)制認(rèn)證制度， 貫徹執(zhí)行ISO9001 和ISO9002 標(biāo)準(zhǔn)，由于產(chǎn)品方面引起的誤報(bào)警正在下降，有的產(chǎn)品據(jù)說(shuō)已達(dá)到誤報(bào)警率（ 1-3）*106 的水平。
二、 誤報(bào)警的成因
引起誤報(bào)警的原因十分復(fù)雜， 大致分為7 類(lèi)：
1.非火災(zāi)煙塵因素
1.1 烹調(diào)油煙。據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)， 美國(guó)家用感煙探測(cè)器1/3 誤報(bào)警是由烹調(diào)油煙引起的。在美國(guó)由于家用火災(zāi)探測(cè)器普及較早,因此離子型感煙探測(cè)器對(duì)烹調(diào)油煙非常敏感，如果離油煙源頭距離較近（ 例如不足1.7 米），誤報(bào)警便會(huì)時(shí)有發(fā)生， 中國(guó)如普及家用感煙探測(cè)器， 由于中國(guó)烹調(diào)方法的特點(diǎn)， 相信烹調(diào)油
煙引起的誤報(bào)警會(huì)更嚴(yán)重。
1.2 吸煙。香煙產(chǎn)生的煙霧與火災(zāi)煙霧在粒譜特性上十分接近， 感煙探測(cè)器特別是傳統(tǒng)式探測(cè)器很難識(shí)別， 常常引發(fā)誤報(bào)警。這種情況在國(guó)內(nèi)相當(dāng)多，因此國(guó)產(chǎn)的感煙探測(cè)器靈敏度往往做得偏低， 以減少在使用中的誤報(bào)警。1.3 水蒸汽。由浴室來(lái)的水蒸汽是歐美家用感煙探測(cè)器誤報(bào)警的另一主要原因。
1.4 灰塵。打掃房間引起的飛塵、路面吹進(jìn)來(lái)的飛塵都能引起感煙探測(cè)器
誤報(bào)警。
1.5 殺蟲(chóng)劑。氣霧狀殺蟲(chóng)劑和空氣清新劑可能引發(fā)誤報(bào)警。
此外， 焊接作業(yè)產(chǎn)生的煙霧可能引發(fā)誤報(bào)警， 在房間里燃燒廢紙也極易引起誤報(bào)警。
2.環(huán)境因素
2.1 電磁環(huán)境。電磁環(huán)境對(duì)感煙探測(cè)器的影響途徑主要有三條： 空中電磁波干擾、電源及其他輸入輸出線(xiàn)上的窄脈沖群以及人體靜電。1994 年以后， 要求火災(zāi)探測(cè)器必須達(dá)到1993 年版國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定的三項(xiàng)電磁兼容性要求，應(yīng)該指出，由于電磁環(huán)境日益惡化，產(chǎn)品即使通過(guò)了1993 年標(biāo)準(zhǔn)，不等于實(shí)際使用中
沒(méi)有任何問(wèn)題了。針對(duì)這一情況， 國(guó)內(nèi)外一些廠(chǎng)商正在給自己的產(chǎn)品確立了更高的企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，例如有些公司為自己的探測(cè)器設(shè)立了高達(dá)30-50V/m2GHz 電磁波輻射的指標(biāo)。
2.2 氣流。氣流對(duì)離子型感煙探測(cè)器的影響是人所共知的。不過(guò)由于離子型探測(cè)器結(jié)構(gòu)的改善， 以及光電型探測(cè)器使用日漸廣泛， 由于氣流引起的誤報(bào)警正在下降。
2.3 氣溫劇烈變化。使用空調(diào)和取暖設(shè)備的過(guò)程中， 如果氣流直接吹過(guò)含感溫元件的探測(cè)器（ 感溫探測(cè)器及復(fù)合探測(cè)器） 有可能造成誤報(bào)警。
3.產(chǎn)品方面的原因
3.1 設(shè)計(jì)質(zhì)量： 容錯(cuò)、容差和環(huán)境敏感度
所謂容錯(cuò)， 主要指系統(tǒng)軟件在已知和不可預(yù)料的意外事件作用下維持正常運(yùn)行的能力。所謂容差， 主要指系統(tǒng)硬件成員的參數(shù)存在較大的離散性時(shí)， 系統(tǒng)性能維持不變的能力。所謂環(huán)境敏感度， 指的是系統(tǒng)在國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定和實(shí)際使用中潛在的機(jī)械、氣候、電磁環(huán)境條件下維持穩(wěn)定運(yùn)行能力的能力。
由于國(guó)內(nèi)探測(cè)器生產(chǎn)企業(yè)規(guī)模較小， 資金不夠雄厚， 專(zhuān)業(yè)人員經(jīng)驗(yàn)尚不豐富等原因， 因此上述三方面存在明顯的薄弱環(huán)節(jié)。
3.2 制造質(zhì)量
手工作業(yè)， 后患令人擔(dān)憂(yōu)。從焊接到調(diào)試到成品檢驗(yàn)的各個(gè)環(huán)節(jié)中， 大量采用手工作業(yè)， 錯(cuò)誤和隱患的數(shù)量大大超過(guò)自動(dòng)化生產(chǎn)的情況。近幾年內(nèi)規(guī)模較大、實(shí)力較強(qiáng)的企業(yè)正逐步淘汰手工操作， 對(duì)保證質(zhì)量起了很大作用。
“ 三防” 處理在我國(guó)南方使用環(huán)境中是重中之重。通過(guò)了國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定的92%RH40℃ 、96 小時(shí)試驗(yàn)的產(chǎn)品不等于在我國(guó)南方地區(qū)就能穩(wěn)定運(yùn)行， 這其中
主要是一些廠(chǎng)家對(duì)“ 三防” 處理沒(méi)有下功夫。應(yīng)該指出國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)的上述規(guī)定是針對(duì)一般使用條件的， 如果想在南方梅雨季節(jié)高溫高濕環(huán)境下長(zhǎng)期正常運(yùn)行，產(chǎn)品的“ 三防” 能力必須高于國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)的上述規(guī)定。
物料控制離ISO9001 的要求存在明顯差距， 使得出廠(chǎng)產(chǎn)品在實(shí)際使用中出現(xiàn)誤報(bào)警或其他問(wèn)題， 這一現(xiàn)象要想徹底解決， 必須做很多切實(shí)細(xì)致的工作才行。
4.人為因素
4.1 惡作劇和“ 善作劇”。有人故意對(duì)著感煙探測(cè)器吸煙，或故意啟動(dòng)手動(dòng)報(bào)警按鈕， 造成誤報(bào)警。還有時(shí)因觀(guān)察判斷有誤， 善意地啟動(dòng)手動(dòng)報(bào)警按鈕，造成誤報(bào)警。
4.2 不遵守使用規(guī)則。例如在禁煙區(qū)吸煙， 在辦公室或客房烹調(diào)食物。
5.工程設(shè)計(jì)原因
有了好的產(chǎn)品， 如果沒(méi)有正確的工程設(shè)計(jì)， 同樣會(huì)頻頻出現(xiàn)誤報(bào)警。美國(guó)消防協(xié)會(huì)火災(zāi)研究和分析部的John.R.Hall 認(rèn)為在采用新技術(shù)的今天， 誤報(bào)警數(shù)持續(xù)上升的主要原因是工程專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員素質(zhì)不高。1992 年整個(gè)美國(guó)只有50個(gè)人獲得國(guó)家工程技術(shù)人證協(xié)會(huì)的注冊(cè)資格， 雖然1998 年已達(dá)到4000 人， 但仍滿(mǎn)足不了需要。
5.1 設(shè)置位置欠佳。美國(guó)由于烹調(diào)引起的家用探測(cè)器誤報(bào)警主要原因是設(shè)計(jì)時(shí)探測(cè)器位置未遠(yuǎn)離烹調(diào)油煙源頭。國(guó)內(nèi)也發(fā)現(xiàn)在燒開(kāi)水設(shè)備的部位安裝感煙探測(cè)器從而引發(fā)誤報(bào)警的事例。
5.2 選型不當(dāng)。感煙探測(cè)器在正常情況下煙塵出現(xiàn)的場(chǎng)所不適用， 如某大廈的車(chē)庫(kù)和吸煙室選用了感煙探測(cè)器， 就屬于選型不當(dāng)。
6.施工方面的原因
6.1 施工過(guò)程污染。美國(guó)NFPA72 National Fire Alarm Code 技術(shù)委員會(huì)主席認(rèn)為誤報(bào)警的主要原因是安裝質(zhì)量差和施工過(guò)程污染.我國(guó)國(guó)內(nèi)的情況更明顯了,有的工程野蠻到了無(wú)章可循的地步。例如某市美術(shù)展覽館建筑內(nèi)部裝修與火災(zāi)探測(cè)系統(tǒng)同時(shí)施工，系統(tǒng)調(diào)試時(shí)發(fā)現(xiàn)半數(shù)以上的探測(cè)器工作不正常，需要清洗。探測(cè)器外面的保護(hù)罩（ 一般做成紅色的） 往往給人們以錯(cuò)覺(jué)， 使人們認(rèn)為只要套上它， 建筑內(nèi)部裝修就不會(huì)給探測(cè)器帶來(lái)不利影響了。其實(shí)， 那種保護(hù)罩的功能主要是防止意外機(jī)械損傷和表面污染的， 對(duì)防止灰塵特別是建筑裝修這種長(zhǎng)周期的灰塵防護(hù)作用是有限。
6.2 系統(tǒng)接地被忽視， 或接地達(dá)不到標(biāo)準(zhǔn)要求， 或根本未接地， 使系統(tǒng)易受電磁干擾。造成誤報(bào)警。
6.3 施工質(zhì)量差，線(xiàn)路絕緣達(dá)不到要求、接頭壓線(xiàn)接觸不良或布線(xiàn)不合理。
7.元件老化、灰塵積累和昆蟲(chóng)入侵
7.1 元件老化。從可靠性考慮，同時(shí)實(shí)踐業(yè)已證明，服役期超過(guò)10 年的系統(tǒng)元件老化引起的毛病包括誤報(bào)警趨于增加， 因此消防界有人認(rèn)為探測(cè)器的壽命定位10 年為宜。
7.2 灰塵積累。國(guó)外有統(tǒng)計(jì)說(shuō)， 60%的誤報(bào)警來(lái)自、灰塵積累。
7.3 昆蟲(chóng)入侵。根據(jù)我國(guó)國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)， 防蟲(chóng)網(wǎng)應(yīng)能防止體積1 毫米以上的昆蟲(chóng)進(jìn)入。實(shí)際上， 在我國(guó)江淮以南地區(qū)， 防蟲(chóng)網(wǎng)最好能再密一些， 否則螨蟲(chóng)一類(lèi)體積小于1 毫米的昆蟲(chóng)極易進(jìn)入， 造成誤報(bào)警。日本已傾向于把防蟲(chóng)網(wǎng)孔徑減小到0。5 毫米。
三、 結(jié)束語(yǔ)
通過(guò)對(duì)產(chǎn)品誤報(bào)警原因的分析， 我們清楚地看到， 要想有效地降低誤報(bào)警率， 不僅研究設(shè)計(jì)部門(mén)、制造廠(chǎng)商要努力， 而且用戶(hù)、工程設(shè)計(jì)和施工單位、技術(shù)監(jiān)督部門(mén)、政府管理部門(mén)都要努力。可以說(shuō)這是一項(xiàng)龐大的系統(tǒng)工程， 少了任何一方的努力都不會(huì)收到理想的效果。
